CEO Jan Trionow von 3 Österreich über die Kritik in den Social Media Kanälen

Die Social Media Netzwerke wie Facebook, Twitter und co sind bekanntlich der beliebteste Ort um so manchen Frust über Dienstleistungen, Produkte oder Firmen rauszulassen. Vor allem unsere heimischen Mobilfunk- und Internetprovider erhalten immer wieder sehr lustige aber auch tiefgründige Kritik und antworten meist gelassen darauf und versuchen Hilfe anzubieten. So geschieht dies auch beim Mobilfunkanbieter Hutchison 3 Österreich.

Dessen CEO Jan Trionow versteckt sich bekanntlich nicht in seinem Büro sondern zeigt sich auch seinen Kunden und hat vor kurzem ein sehr interessantes Video auf seiner Unternehmens-Facebookseite veröffentlicht.

In dem Video liest Trionow auf seinem Smartphone zuvor ausgewählte Facebook Kritikpostings vor und schmunzelt darüber. Danach steht in dem Video, dass Kritik weh tun aber auch stärker machen kann. Abschließend sieht man noch das „connect“ Testsieger Logo. Wir finden diese Aktion einfach nur grandios und sehr sympatisch.

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Posted by 3Österreich on Wednesday, December 2, 2015